Dorm House Haliç olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, saklama sürelerini ve veri sahiplerinin haklarını açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu, İstanbul Ticaret Sicili’ne kayıtlı Dorm House Haliç‘tir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri
Dorm House Haliç olarak, hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz farklı kanallar aracılığıyla toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet. Bu bilgiler, başvuru formları, kira sözleşmeleri ve resmi kimlik belgeleriniz aracılığıyla toplanır.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres. Bu bilgiler, iletişim formları, sözleşmeler ve sözlü beyanlarınız yoluyla elde edilir.
- Eğitim Bilgileri: Okul, bölüm, sınıf bilgileri. Bu bilgiler, öğrenci belgeniz veya öğrenci kimliğiniz aracılığıyla doğrulanabilir.
- Ödeme Bilgileri: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri. Bu bilgiler, ödeme işlemleri sırasında güvenli sistemler aracılığıyla (online ödeme platformları veya banka havalesi gibi) toplanır ve yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
- Sağlık Bilgileri: Acil durumlarda iletişime geçilecek kişi ve sağlık durumuyla ilgili beyanlar. Bu bilgiler, sadece acil durum prosedürleri için ve açık rızanızla sınırlı olarak alınır.
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Ortak alanlarda bulunan güvenlik kameraları aracılığıyla alınan görüntüler. Bu kayıtlar, fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması amacıyla otomatik yollarla elde edilir.
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla (sözlü, yazılı veya elektronik ortamda) toplanabilmektedir.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde ve aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Konaklama Hizmetlerinin Sunulması ve Sözleşmenin İfası: Konaklama hizmetlerinin sağlanması, abonelik işlemlerinizin yürütülmesi, kira sözleşmelerinin düzenlenmesi ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Güvenlik Yönetimi: Site ve sakinlerinin güvenliğinin sağlanması, giriş-çıkış kontrollerinin yapılması, olası güvenlik ihlallerinin önlenmesi ve tespit edilmesi.
- İletişim Faaliyetleri: Sizlerle iletişime geçilmesi, bilgilendirmelerin yapılması, duyuruların iletilmesi ve acil durumlarda ilgili kişilere ulaşılması.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: İlgili mevzuattan (örneğin, Kimlik Bildirme Kanunu) kaynaklanan yasal yükümlülüklerin eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesi.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve hizmet kalitemizin artırılmasına yönelik çalışmaların yürütülmesi.
- Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesi: Sunduğumuz hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla analizlerin yapılması.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarımı şartları dahilinde, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:
- İlgili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örneğin, Emniyet Genel Müdürlüğü, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü).
- Hukuken Yetkili Üçüncü Kişiler: Danışmanlık hizmeti aldığımız avukatlar, denetçiler ve vergi danışmanları gibi hukuken yetkili özel kişilere.
- Tedarikçiler ve İş Ortakları: Hizmetlerimizin sunulması için işbirliği yapılan (güvenlik, temizlik, teknik servis vb.) tedarikçi ve iş ortaklarına, ancak bu aktarım yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve hizmetin ifasıyla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir. Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz KVKK’nın 7. maddesi uyarınca re’sen veya talebiniz üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen gerçek kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek diğer yöntemlerle Dorm House Haliç’e iletebilirsiniz. Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı iseniz uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas yerleşim yeriniz veya iş adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ve talep konunuzun bulunması zorunludur.
